Questions Fréquentes

🚚 Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 1-2 jours ouvrés. La livraison prend généralement 5-10 jours ouvrés selon votre localisation.

La livraison est-elle gratuite ?

Oui ! La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 50€. En dessous, des frais forfaitaires de 4,99€ s'appliquent.

Livrez-vous en dehors de la France ?

Oui, nous livrons dans toute l'Europe. Les délais et tarifs peuvent varier selon le pays de destination.

📏 Tailles & Produits

Comment choisir ma taille ?

S : Tour de taille 70-76cm | M : 76-82cm | L : 82-88cm | XL : 88-94cm
En cas de doute entre deux tailles, nous conseillons de prendre la taille supérieure.

Les maillots sont-ils résistants à l'eau de mer et au chlore ?

Oui, tous nos maillots sont fabriqués dans des matières résistantes à l'eau de mer, au chlore et aux UV. Un lavage à la main à l'eau froide après chaque utilisation est recommandé pour prolonger leur durée de vie.

Les gonflables sont-ils fournis avec une pompe ?

Non, la pompe n'est pas incluse. Nous recommandons l'utilisation d'une pompe électrique (gonflage en 3-5 minutes) ou manuelle.

🔄 Retours & Remboursements

Puis-je retourner un article ?

Oui, les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la réception, pour tout article non porté, non lavé et dans son emballage d'origine.

Comment initier un retour ?

Contactez-nous par email à contact@plage-style.fr en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous enverrons les instructions de retour.

💳 Paiement

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, et Apple/Google Pay.

Mes données de paiement sont-elles sécurisées ?

Absolument. Toutes les transactions sont sécurisées par le protocole SSL et traitées par des prestataires de paiement certifiés PCI-DSS.

🎟️ Code Promo

Comment utiliser mon code promo ?

Lors du paiement, entrez votre code dans le champ "Code de réduction" avant de valider votre commande. Le code PLAGE2026 offre -15% sur tous nos produits.